Verzendbeleid
Bij www.elancefashion.com zetten wij ons in om bij elke bestelling een betrouwbare, transparante en efficiënte levering te bieden. Wij vragen je onderstaande informatie te lezen voordat je je bestelling plaatst.
Over het Bedrijf
Deze website wordt beheerd door Elance Fashion.
Belangrijke Opmerking over het Adres
Het hierboven vermelde adres is geen retouradres. Retouren die zonder voorafgaande goedkeuring naar dit adres worden verzonden, worden mogelijk niet ontvangen of verwerkt. Alle retourverzoeken moeten door de klantenservice worden goedgekeurd voordat je een artikel terugstuurt.
Deze website bedient klanten in Nederland. Alle bestellingen worden verwerkt en verzonden met als doel een eenvoudige en betrouwbare winkelervaring te bieden, afgestemd op deze markt.
Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland.
- Verzendkosten: € 0,00 per bestelling
- Van toepassing op: alle bestelformaten en in aanmerking komende bezorglocaties
Verwerkingstijd
De uiterste tijd om een bestelling te plaatsen is 20:00 uur (GMT+1).
Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt (maandag tot en met vrijdag).
Bestellingen die in het weekend of op nationale feestdagen worden geplaatst, worden vanaf de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Levering en Transittijd
Geschatte transittijd: 5 tot 8 werkdagen (maandag tot en met vrijdag).
Totale geschatte levertijd (verwerking en transit): 6 tot 11 werkdagen.
Let op: de levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door vertragingen van de vervoerder, weersomstandigheden, regionale factoren of andere omstandigheden buiten onze controle.
Bestelling Volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een track-and-tracelink, zodat je de status van de levering online kunt volgen.
Retouren en Schade
Als je niet tevreden bent met je bestelling, of als het artikel beschadigd of verkeerd aankomt, neem dan binnen 30 dagen na de leverdatum contact met ons op via: support@elancefashion.com
De retourinstructies worden verstrekt na goedkeuring. Raadpleeg voor volledige informatie ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
Belangrijke Opmerkingen
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen van de vervoerder die worden veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle.
- Klanten zijn verantwoordelijk voor het correct invoeren van de bezorggegevens bij het afrekenen.
- Mislukte leveringen door onjuiste of onvolledige adressen kunnen extra kosten voor herverzending met zich meebrengen.
Bedrijfsgegevens
Winkelnaam: Elance Fashion
Website: www.elancefashion.com
Vestigingsadres (dit is geen retouradres):
Kortenaerstraat 27, 1057 JM
Amsterdam, Nederland
E-mail: support@elancefashion.com
Telefoon: [FALTA: telefoonnummer NL]
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag, 9:00 - 17:00 uur